O episódio apresentado tem como tema principal a importância do treinamento dos operadores dentro de um call center, e como é feito estes treinamentos aqui na Belluno.
Mirian Ilha, gestora de recursos humanos aqui na Belluno Tecnologia, e Taís Osório, head do Belluno Talks, discutem como é essencial que os operadores de um call center estejam bem treinados e preparados para realizar os atendimentos e assim obterem melhores resultados.
Mirian Ilha, gestora de recursos humanos aqui na Belluno Tecnologia, e Taís Osório, head do Belluno Talks, discutem como é essencial que os operadores de um call center estejam bem treinados e preparados para realizar os atendimentos e assim obterem melhores resultados.
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